Double vitrage cassé de l’intérieur : causes, conduite à tenir et solutions

Le double vitrage est une technologie d’isolation dont la structure permet de réduire les pertes de chaleur en hiver et d’empêcher la chaleur d’entrer en été. Utilisé pour les fenêtres, il se compose de deux vitres séparées par une couche d’air ou de gaz inerte comme l’argon ou le krypton. Pour plusieurs raisons, il arrive parfois que le double vitrage se casse, notamment de l’intérieur, nécessitant généralement un remplacement rapide. Mais quelles sont les causes fréquentes d’un double vitrage cassé de l’intérieur ? Quelles sont les solutions lorsque cette cassure survient ?

Double vitrage cassé de l’intérieur : les causes les plus fréquentes

Bien qu’il existe plusieurs modèles de double vitrage reconnus pour leurs qualités isolantes et leur capacité à réduire les transferts thermiques, il arrive parfois que ces technologies se cassent de l’intérieur. Plusieurs facteurs sont généralement à l’origine d’un double vitrage cassé de l’intérieur : choc thermique, défauts de fabrication, pression excessive, usure naturelle.

Le choc thermique

Le choc thermique est l’une des causes les plus fréquentes de fissures d’un double vitrage. Ce phénomène survient quand le vitrage est soumis à un changement brusque de température, comme lorsque le soleil se projette sur un vitrage froid, ou lorsqu’une même fenêtre est exposée à des courants d’air chaud et froid. Ces variations soudaines induisent le plus souvent un choc thermique, provoquant des fissures ou des cassures dans le vitrage depuis l’intérieur.

La pression excessive

Un double vitrage cassé de l’intérieur peut être la conséquence d’une pression excessive exercée sur le verre. Dans ce cas, les causes sont souvent de diverses natures :

• Conditions météorologiques extrêmes ;
• Tempêtes ou vents violents ;
• Mauvaise installation ;
• Déformations structurelles.

A noter que la cassure suite à une pression excessive peut survenir qu’il s’agisse d’un double vitrage 4-16-4 ou 4-20-4, des spécifications techniques désormais essentielles pour les consommateurs soucieux d’optimiser l’efficacité énergétique de leur logement.

Les défauts de fabrication et l’usure, autres causes d’un double vitrage cassé de l’intérieur

Un double vitrage cassé de l’intérieur sans aucun impact peut aussi être dû à des défauts de fabrication. Ils se manifestent le plus souvent par une rétention de bulles d’air ou la présence de tensions internes au niveau des verres au moment de la fabrication.

Parfois, les fissures et cassures observées au niveau d’un vitrage double sont simplement liées au vieillissement et à l’usure naturelle de l’installation. En effet, avec le temps, le verre vieillit et s’use, peu importe sa qualité, et devient donc plus sensible aux brisures et cassures.

Comment réparer un double vitrage fissuré de l’intérieur ?

Malgré les risques qui pèsent sur une fenêtre en double vitrage, la bonne nouvelle est qu’il est possible de la réparer. En règle générale, cette réparation consiste en un remplacement du vitrage ; l’occasion peut-être de passer à un triple vitrage. Lisez notre article sur les avantages, inconvénients et aides pour un triple vitrage, lequel se distingue par ses performances supérieures et son efficacité éprouvée. Mais avant de procéder au remplacement, il y a des préalables.

Identifier l’étendue des dégâts subis par le vitrage

Lorsque vous remarquez une fissure dans votre double vitrage, prenez le temps de l’inspecter attentivement pour en apprécier la taille et la profondeur. Cette étape est nécessaire pour comprendre l’étendue des dommages et savoir dans quelle mesure procéder aux réparations.

Si vous pouvez réparer vous-même un double vitrage cassé de l’intérieur, il est préférable de faire appel à un professionnel qui saura identifier les sources du problème, et y apporter les solutions les plus appropriées dans un délai raisonnable, préservant ainsi votre confort et votre sécurité.

Vérifier si la garantie de votre double vitrage opère toujours

A l’achat ou à l’installation, le double vitrage bénéficie généralement d’une garantie fournie par le fabricant ou l’installateur. Si vous remarquez un double vitrage cassé de l’intérieur, commencez par vérifier les documents associés à votre équipement pour voir la durée de cette garantie et les modalités pour la mettre en œuvre et bénéficier d’une réparation ou d’un remplacement.

Il est important de préciser que certains fabricants proposent des garanties prolongées, à distinguer des garanties standards, et qui couvrent les risques comme le scellement et la résistance à la condensation. En plus de vérifier ces garanties particulières dans les documents, vérifiez aussi la mention du label CEKAL, lequel peut grandement influencer la durée et l’étendue de la garantie dans l’hypothèse d’un double vitrage cassé de l’intérieur.

Vérifier la possibilité d’une couverture par votre assurance

Il est des cas où la réparation d’un double vitrage cassé de l’intérieur peut être couverte en tout ou partie par votre assurance habitation. Pour en avoir le cœur net, consultez votre contrat d’assurance ou appelez votre assureur pour lui faire part du problème, de l’étendue des dégâts et éventuellement des causes. Si un tel dommage est couvert par votre assurance, votre compagnie d’assurance se chargera de vous dire les étapes à suivre pour être indemnisé.

Démonter le vitrage fissuré et en installer un nouveau

Dans la plupart des cas, il est recommandé de remplacer un double vitrage cassé de l’intérieur, compte tenu du risque de mauvaise isolation et d’augmentation des courants d’air. Le remplacement se fait en plusieurs étapes, idéalement par un professionnel. D’ailleurs, l’intervention d’un professionnel conditionne parfois la prise en charge par votre assurance.

En pratique, pour remplacer un double vitrage cassé de l’intérieur, il faut :

• Retirer le cadre et les parcloses entourant le vitrage endommagé ;
• Retirer délicatement le double vitrage cassé de son emplacement ;
• Nettoyer la zone autour de l’ouverture pour enlever les résidus et débris ;
• Insérer le nouveau double vitrage dans l’ouverture préparée en amont ;
• Vérifier le positionnement du joint d’étanchéité autour du périmètre de vitrage pour empêcher les infiltrations d’eau ou d’air ;
• Utiliser des cales en bois ou en plastique pour soutenir le nouveau double vitrage jusqu’à ce qu’il ne soit stable ;
• Fixer le tout en vissant les attaches dans le cadre de la fenêtre ;
• Vérifier les fixations afin qu’elles ne soient pas trop serrées et endommagent le vitrage et s’assurer de l’étanchéité de l’installation.

En suivant rigoureusement ces étapes, vous pourrez remplacer votre double vitrage cassé de l’intérieur et bénéficiez à nouveau d’un excellent confort thermique et sonore dans votre logement. Ce remplacement peut aussi être l’occasion de passer au quadruple vitrage, solution idéale pour l’isolation d’une maison passive : ce sont des fenêtres spécialement conçues pour les exigences élevées des maisons passives, et qui offrent une isolation thermique exceptionnelle ainsi qu’une étanchéité à l’air optimale. Cependant, l’installation de quadruple vitrage peut nécessiter des travaux plus importants.

Lexique

• Gaz inerte (argon, krypton) : gaz sans réaction chimique utilisé entre les vitres pour améliorer l’isolation thermique.
• Choc thermique : rupture du verre causée par un écart de température brutal entre deux zones du vitrage.
• Usure naturelle du vitrage : affaiblissement progressif du verre avec le temps qui le rend plus sensible aux cassures.
• 4-16-4 / 4-20-4 : notation indiquant l’épaisseur de chaque vitre et de la lame intermédiaire en millimètres.
• Parclose : baguette qui maintient le vitrage dans le cadre de la fenêtre.
• Joint d’étanchéité : bande souple placée autour du vitrage pour empêcher les infiltrations d’air et d’eau.
• Label CEKAL : certification française qui atteste des performances et de la durabilité des vitrages isolants.
• Garantie fabricant/installeur : engagement contractuel prévoyant la réparation ou le remplacement du vitrage pendant une durée donnée.
• Assurance habitation : contrat qui peut couvrir tout ou partie des dommages subis par un vitrage selon les garanties souscrites.
• Maison passive : bâtiment très économe en énergie grâce à une isolation renforcée et une excellente étanchéité à l’air.
• Triple vitrage : fenêtre composée de trois vitres offrant une meilleure isolation que le double vitrage.
• Quadruple vitrage : fenêtre à quatre vitres destinée aux besoins très exigeants d’isolation, notamment en maison passive.